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Professione Esercitata ai sensi della legge 14 gennaio 2013, n.4 (GU n.22 del 26-1-2013)
Chiara Falsaperla SOCIO LAGAP N.TESSERA 730- PARTITA IVA 05681620877
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Chiara Falsaperla SOCIO LAGAP N.TESSERA 730- PARTITA IVA 05681620877
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Nel costo del servizio sono compresi:
Tutti i servizi specificati nell'itinerario:
- kit gioco (ove presente)
- caschi e torce per l'ingresso in grotta
- servizio di guida naturalistica family friendly
- tasse
Nel costo del servizio non sono inclusi:
- trasferimento da/per l'Etna (si consiglia mezzo proprio)
- eventuali biglietti d'ingresso, salita in funivia, supplementi per jeep, ecc. (non necessari per lo svolgimento dei nostri tour)
- pasti, bevande, mance, noleggi ed attrezzature extra
I nostri tour non prevedono lo spostamento in auto con le nostre guide. Il cliente dovrà recarsi al punto di ritrovo con mezzo proprio o concordare preventivamente con l’organizzazione un trasferimento privato (costo extra).
Politiche di Prenotazione e Cancellazione
È richiesto un acconto di 50 euro al momento della prenotazione, da saldare tramite bonifico bancario o carta di credito. Il saldo deve essere effettuato entro 48 ore dalla data dell'escursione prenotata, sempre tramite bonifico o carta di credito. In alternativa il cliente potrà pagare il saldo in contanti il giorno stesso del tour. In caso di no-show il cliente è tenuto a pagare per intero la quota dovuta.
La prenotazione può essere cancellata gratuitamente comunicandolo almeno 48 ore prima della data dell'escursione prevista.
In caso di cancellazione dopo le 48 ore dalla data del servizio o di mancata presentazione la mattina stessa dell'escursione o del tour, non sarà previsto alcun rimborso.
Sicilia Family Tour rimborserà interamente la quota di partecipazione senza penali solo nel caso in cui l'escursione non possa aver luogo a causa di forza maggiore, come condizioni meteorologiche avverse o eventi vulcanici, a patto che la decisione venga presa prima della data del servizio.
Non sarà previsto alcun rimborso per condizioni meteorologiche e/o vulcaniche avverse improvvise e non previste durante il tour.
Sicilia Family Tour si riserva il diritto di apportare modifiche agli itinerari anche durante l'escursione, qualora la guida naturalistica lo ritenga opportuno o per cause di forza maggiore. Sicilia Family Tour declina ogni responsabilità per danni subiti dai viaggiatori per colpa di terzi o a causa di forza maggiore. Lo svolgimento delle escursioni sull'Etna è sempre soggetto alle decisioni della guida che accompagnerà il gruppo, garantendo la flessibilità di variare l'itinerario in base alle condizioni di sicurezza ritenute necessarie.
Le nostre guide sono professionisti altamente qualificati, non svolgono funzioni di baby-sitting o animazione. La presenza attiva, la sorveglianza e il coinvolgimento diretto dei genitori sono fondamentali per garantire la sicurezza e il successo dell’escursione. È inoltre richiesto il massimo rispetto per l’ambiente: i clienti si impegnano a non danneggiare o alterare la natura circostante, inclusi piante, fiori e alberi, e a mantenere pulito il territorio visitato, evitando di lasciarvi rifiuti."
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